AME inaugura brinquedoteca e fortalece humanização no atendimento infantil

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Itapetininga “Dr. Roberto Affonso Placco” deu mais um passo no fortalecimento do cuidado humanizado com a inauguração de uma brinquedoteca voltada às crianças atendidas na unidade. O espaço foi estruturado com brinquedos doados pelos próprios colaboradores, em uma mobilização interna marcada pelo espírito de solidariedade e compromisso coletivo.

A iniciativa está diretamente alinhada às diretrizes da Política Estadual de Humanização, especialmente no que se refere à qualificação da ambiência e à valorização de estratégias que tornem o cuidado mais sensível às necessidades dos usuários.


Inauguração: Adilson Zamarin, diretor administrativo, e Marília Orsi, diretora clínica

“No caso do público infantil, isso significa reconhecer que o tempo de espera por consultas e exames pode ser um momento de ansiedade e que oferecer atividades distratoras e um ambiente lúdico contribui significativamente para tornar essa experiência mais leve”, ressalta a diretora clínica do AME Itapetininga, Marília Orsi Rosa da Silva Rios.

Somente no último ano, o AME realizou 19.488 atendimentos a crianças de até 10 anos, faixa etária que utilizará o espaço, o que representa uma média de 375 crianças por semana. O número expressivo evidencia a importância de pensar a estrutura física e o fluxo de atendimento também sob a perspectiva do acolhimento.

Mais do que entreter, o espaço cumpre uma função terapêutica indireta: ao brincar, a criança reduz a tensão, estabelece vínculos com o ambiente e se sente mais segura para o atendimento. Para as famílias, o impacto também é significativo, pois um ambiente mais tranquilo contribui para uma experiência de cuidado mais positiva.

Referência regional

Inaugurado em 26 de junho de 2010, o AME Itapetininga é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo (SES-SP), sob gestão da Famesp. Localizado na região central do município, oferece atendimento 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A unidade é referência para uma população de 503.118 habitantes. Inicialmente voltado aos 13 municípios da região de Itapetininga, o serviço expandiu sua área de abrangência em 2021, a pedido do Departamento Regional de Saúde de Sorocaba (DRS XVI), passando a atender também municípios das regiões de Itapeva e Sorocaba. Atualmente, o AME presta assistência a 48 cidades que integram a Rede Regional de Atenção à Saúde (RRAS 08) de Sorocaba. Com uma estrutura de 3.337,45 m², o ambulatório dispõe de 32 salas de atendimento multiprofissional, centro cirúrgico, oito salas de exames, sala de coleta laboratorial, salas de observação, sala de infusão de quimioterápicos, urgência/emergência oncológica, sala de gesso e farmácia.

Acesso e papel

O AME Itapetininga oferece 30 especialidades médicas a pacientes das regiões de saúde de Itapetininga, Itapeva e Sorocaba, além de atendimentos multidisciplinares, exames diagnósticos e procedimentos cirúrgicos de pequeno porte que não exigem internação. O acesso ao serviço ocorre por encaminhamento das centrais municipais de vagas, por meio do Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP), garantindo organização do fluxo assistencial dentro da rede pública.
Uma das principais metas do AME é a realização de consultas e exames que ajudem a fechar um diagnóstico preciso. Alguns procedimentos cirúrgicos de pequeno porte que não necessitam de internação, como cirurgias dermatológicas, túnel do carpo, biópsias e cirurgia de catarata, por exemplo, são feitos no AME. Para outros tratamentos mais complexos ou até conservadores, que exijam acompanhamento, são feitos encaminhamentos dos pacientes aos serviços de referência. Por exemplo, se o paciente passa por uma consulta com ortopedista no AME e o especialista vê a necessidade de uma cirurgia, o pedido entra no sistema do governo para que essa cirurgia seja feita num hospital referenciado.
“Nós não temos controle sobre a liberação das vagas pelos serviços de referência”, explica a diretora clínica do Ambulatório, Marília Orsi Rosa da Silva Rios. “O SUS é complexo e existem portas de entrada. Mas, fazemos todo o possível para que o paciente seja bem atendido”, finaliza.

Conheça mais sobre esse serviço, acessando www.ameitapetininga.famesp.org.br